1. Berettigelse
Du skal være mindst 18 år gammel og retsligt i stand til at indgå en bindende aftale. Registrerings- og faktureringsoplysningerne skal være korrekte og holdes ajour.
2 Tryk på »Tilslut tjenester«
Tap Connect kan tilbyde NFC- og QR-visitkort, digitale profiler, indsamling af kundeemner, opfølgningsworkflows, teamadministration, analyser, integrationer og support. Funktionerne afhænger af det valgte abonnement og kan blive forbedret eller ændret. Vi vil give et rimeligt varsel, hvis en væsentlig ændring medfører en betydelig forringelse af et betalt abonnement.
3 Konti og sikkerhed
- Hold dine loginoplysninger fortrolige, og sørg for at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger.
- Tag ansvar for aktiviteter, der udføres via din konto og af autoriserede teammedlemmer.
- Underret os straks, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang eller misbrug.
4 Digitale profiler og offentlige oplysninger
Oplysninger, der offentliggøres på en digital profil, kan være tilgængelige for alle, der har linket, et NFC-kort eller en QR-kode. Du bestemmer selv, hvad du vil offentliggøre, og skal sikre, at oplysningerne er korrekte. Offentliggør ikke fortrolige, følsomme eller tredjepartsoplysninger uden et lovligt grundlag og de nødvendige tilladelser.
5 Kontakt- og kundeemnedata
Du er ansvarlig for at indsamle og anvende kontaktoplysninger på lovlig vis, give de krævede oplysninger om beskyttelse af personoplysninger, respektere indsigelser og fravalg samt sikre et gyldigt retsgrundlag for opfølgning og direkte markedsføring. Hvad angår organisationsoplysninger, vil kunden generelt være den dataansvarlige, mens Tap Connect er databehandleren; Tap Connect er en uafhængig dataansvarlig for kontoadministration, fakturering, sikkerhed, analyse, support og sin egen lovlige kommunikation.
6 Regler for brug
- Du må ikke overtræde loven, krænke rettigheder, indsamle data ulovligt, sende spam eller uploade skadelig kode.
- Du må ikke forstyrre sikkerheden, forsøge at opnå uautoriseret adgang, udgive dig for at være en anden eller offentliggøre ulovligt eller vildledende indhold.
- Du må ikke foretage reverse engineering, videresælge eller viderelicensere tjenesten, medmindre dette er tilladt i henhold til loven eller aftalt skriftligt.
7 Indhold fra kunder
Du bevarer ejendomsretten til det indhold, du uploader, og giver os en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at behandle det udelukkende i det omfang, det er nødvendigt for at levere, sikre og forbedre tjenesten. Du bekræfter, at du har de nødvendige rettigheder og fortsat er ansvarlig for indholdets lovlighed og nøjagtighed.
8 Priser og betaling for abonnementer
Priser, funktioner og faktureringsperioder vises ved kassen, på siden »Priser« eller i ordrebekræftelsen. Abonnementer opkræves forud og fornyes for den samme faktureringsperiode, indtil de opsiges. Afgifter og leveringsomkostninger vises før købet. Manglende eller forsinkede betalinger kan medføre, at adgangen suspenderes.
Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den aktuelle betalte faktureringsperiode, medmindre gældende lovgivning foreskriver andet. Betalte gebyrer refunderes ikke for uudnyttet tid, medmindre dette er påkrævet i henhold til lovgivningen eller udtrykkeligt aftalt. Vi forbeholder os ret til at ændre abonnementspriserne med mindst 30 dages varsel.
9 Cards – levering og specialfremstillede produkter
Produktions- og leveringstider er kun vejledende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Du skal kontrollere trykmanuskript, navne og kontaktoplysninger, inden du godkender dem. Fejl, som kunden har godkendt, er kundens ansvar. Personlige varer kan være undtaget fra returret ved fortrydelse, hvor loven tillader det. Lovbestemte rettigheder vedrørende defekte, beskadigede eller forkerte varer forbliver uændrede.
10 Forbrugerens fortrydelsesret
I det omfang der gælder ufravigelige forbrugerrettigheder, har forbrugere fra EU og EØS som regel 14 dage til at fortryde en onlineaftale. Fristen begynder for varer som regel ved leveringen og for tjenesteydelser ved aftalens indgåelse. Fortrydelsesretten gælder muligvis ikke for kort, der er klart personaliseret. Øjeblikkelig adgang til digitale tjenester kan påvirke fortrydelsesretten, hvis det lovpligtige samtykke og den lovpligtige bekræftelse er givet.
11 tjenester fra tredjeparter
Betalingsudbydere, CRM-systemer, kalendere, e-mail-værktøjer og analyseplatforme er underlagt deres egne brugsbetingelser og privatlivspolitikker. Det er dit ansvar at konfigurere integrationerne og anvende dem i overensstemmelse med lovgivningen.
12 Intellektuel ejendomsret
Softwaren, designet, brandinget, varemærkerne, indholdet og dokumentationen til Tap Connect er vores ejendom eller er licenseret til os. Dit abonnement giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbagekaldelig ret til at benytte tjenesten. Der overføres ingen ejendomsrettigheder.
13 Tilgængelighed og support
Vi bestræber os på at tilbyde en pålidelig tjeneste, men kan ikke garantere en drift uden afbrydelser eller fejl. Vedligeholdelsesarbejde, sikkerhedsforanstaltninger, tekniske problemer, driftsforstyrrelser hos tredjeparter eller omstændigheder, der ligger uden for vores rimelige kontrol, kan medføre midlertidige afbrydelser.
14 Suspension og opsigelse
Vi forbeholder os ret til at suspendere eller opsige adgangen i tilfælde af væsentlige misligholdelser, ubetalte gebyrer, sikkerheds- eller juridiske risici, mistanke om svig, ulovlige aktiviteter eller hvis fortsat levering af tjenesten bliver ulovlig eller umulig. Hvor det er relevant, vil vi give besked herom og give mulighed for at afhjælpe problemet. Sørg for at eksportere alle de oplysninger, du har brug for, inden kontoen lukkes.
15 Garantier og ansvar
Tjenesten leveres med rimelig omhu og faglig dygtighed og i øvrigt efter tilgængelighed i det omfang, loven tillader det. Vi garanterer ikke forretningsmæssige resultater. For erhvervskunder vil det samlede erstatningsansvar ikke overstige de gebyrer, der er betalt eller skal betales i løbet af de foregående 12 måneder. Lovbestemte forbrugerrettigheder og -forpligtelser, som ikke lovligt kan begrænses, forbliver uberørte.
16 Erstatningsansvar over for erhvervskunder
Erhvervskunder forpligter sig til at erstatte os for rimelige tab, erstatningskrav og omkostninger, der opstår som følge af ulovligt indhold, ulovlig markedsføring, krænkelse af tredjemands rettigheder eller væsentlig overtrædelse af disse vilkår. Dette gælder ikke for forbrugere.
17 Privatliv
Behandlingen af personoplysninger er beskrevet i privatlivspolitikken. Behandling, der udføres på vegne af en erhvervskunde, er reguleret af det gældende tillæg om databehandling.
18 Ændringer af disse vilkår
Vi forbeholder os ret til at opdatere disse vilkår i forbindelse med ændringer i tjenesten, lovgivningen, sikkerheden eller driften, og vi vil, hvor det er påkrævet, give rimeligt forudgående varsel om væsentlige ændringer.
19 Gældende lov og tvister
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Forbrugere bevarer den lovbestemte beskyttelse, der gælder i deres bopælsland. Parterne bør først forsøge at løse tvister via contact@tapconnect.dk, inden der anlægges sag ved de kompetente domstole.
20 Kontakt
Tap Connect, Gammel Nybyvej 24, 5700 Svendborg, Danmark. E-mail: contact@tapconnect.dk. Virksomhedens juridiske navn og registreringsnummer skal bekræftes, før disse vilkår træder i kraft.
